Criatividade, Economia e Finanças

Que tal relembrar um dos mitos da criatividade? Esse mito seria justamente sobre a necessidade de ser artista, gênio ou uma pessoa ligada às artes para ter criatividade.

Aqui, discutiremos sobre economia e finanças. Como podemos exercer a criatividade em ambientes corporativos? Como aplicá-la de forma  a inovar e fazer a empresa obter lucros? Será que é preciso ser um Beethoven para inovarmos?

No ano de 2008, o israelense Uri Levine, na companhia de seu sócio, o engenheiro Ehud Shabtai, fundaram o Waze, um aplicativo de navegação que difere de outros, pois fornece informação de trânsito de seus usuários, assim como é possível relatar acidentes no percurso, buracos na pista, posto com gasolina mais barata, entre outras informações.

Em junho de 2013, o Google comprou o Waze, um aplicativo de navegação por 966 milhões de dólares. Como isso foi possível? Um número bem significativo para a compra de um aplicativo. Mas quem ousaria sair de casa sem que o Waze estivesse ligado? Quantos vão viajar e usam esse aplicativo? Porém, outra questão surge: quantos de nós, aqui, já não sonhamos com a fundação de uma pequena startup, que fosse comprada por milhões de dólares? A cada dia, surgem inúmeras startups querendo ser a próxima Waze ou o próximo WhatApp do mundo.

Em relação a finanças, podemos citar a criatividade aparecendo em uma nova função do aplicativo de conversas WhatsApp, que aceitará transferências de dinheiro entre seus usuários. O WhatsApp Pay deve chegar ao Brasil até o final do ano de 2020 e já está sendo testado na Índia.

Inovação de Produtos e Serviços

Há alguns anos, se você desejasse viajar e conhecer novos lugares, necessariamente deveria reservar algum hotel ou pousada nesse destino. As opções de estadia eram vinculadas a esse modelo de negócios.

Até que a plataforma de hospedagem on-line, Airbnb, mudou a nossa maneira de pensar e programar viagens. Começou com os jovens Brian Chesky, Joe Gebbia e Nathan Blecharczyk, os quais se viram frente a uma Conferência de Design em São Francisco, que lotou a rede hoteleira. Eles decidiram “alugar” colchões infláveis nos espaços vazios de seu apartamento de três dormitórios para as pessoas que ficariam sem opções para dormir e, ao mesmo tempo, poderiam oferecer um pequeno breakfast (café da manhã). É assim que começa a Airbed and breakfast – “airbed” significa “cama de ar” e “breakfast” equivale à expressão “café da manhã”, o que mais para frente se torna a Airbnb.

Segundo Gallagher (2018, p. 29):

Eles pensaram: por que não criar um bed and breakfast para a conferência com o espaço que estava sobrando no apartamento? Era um apartamento espaçoso de três quartos, então haveria a sala, a cozinha e um quarto inteiro. Eles podiam alugar um lugar barato para ficar e até oferecer o café da manhã - e podiam anunciar o apartamento nos blogs de design, pois eles sabiam que todos os participantes leriam.

Podemos pensar que essa era uma ideia um tanto bizarra, levando em consideração que estaríamos alugando um espaço dentro das nossas casas para pessoas totalmente estranhas e que isso poderia ser um risco. Porém, a startup deu resultado e, atualmente, é uma plataforma que vale em torno de 30 bilhões de dólares.

A criatividade vinda de três jovens, que precisavam de dinheiro para pagar o aluguel, juntou-se a necessidade de pessoas que precisavam viajar, mas que não dispunham de grandes valores.

Adoção de Inovações

A difusão de inovações tem sido uma das áreas mais identificadas com a comunicação social. Estudos revelam a importância da comunicação para que possamos compartilhar ideias, produtos e avanços sociais.

Sem difusão, as inovações não podem ser socializadas. Por esse motivo, faz-se necessário que seja feita uma socialização, a fim de auxiliar nos objetivos de organizações inovadoras, públicas ou privadas.

Everett Rogers, autor de “Diffusion of Innovations”, faz uma menção sobre o conceito de difusão: “Difusão é o processo pelo qual uma inovação é comunicada por certos canais durante um certo tempo, dentre os membros de um sistema social” (ROGERS, 2003, p. 5, tradução nossa).

Ou seja, a difusão é uma característica específica de comunicação na qual a mensagem conduz uma nova ideia. É justamente por ter esse caráter que a ideia transmitida por meio da mensagem confere à difusão essa aura especial.

Destaca-se que há algumas características importantes para a adoção de inovação: “Difusão de inovações se dá por meio de vários canais de comunicação, e cada inovação tem uma maneira específica de ser transmitida ou fixada” (SANTOS, 2007, p. 4). Podemos verificar, no infográfico a seguir, as suas particularidades.

Lembre-se de que a difusão é o processo pelo qual uma inovação é comunicada e, ao ser compartilhada, a sociedade como um todo só tem a ganhar.  Não importa em qual canal seja feita essa comunicação: ela precisa ser compartilhada.

O Que o Futuro nos Espera: Estudo e Debate

Com tantas informações de inovações positivas e negativas, o que podemos esperar para um futuro próximo? Sabemos que, por um lado, as inovações podem ser atraentes, isto é, que levam ao desenvolvimento. Por outro lado, vemos economistas, como Mandel, que expõe um certo pessimismo em relação ao futuro.

Quando o ano de 2020 se iniciou, a maioria pensava que seria um bom ano para prosperar nos negócios, nos estudos ou, quem sabe, nos relacionamentos. A verdade é que o ano trouxe consigo uma pandemia da doença COVID-19 e tivemos de nos reinventar, nos adaptar. Começamos a viver uma distopia, como se estivéssemos vivendo um filme, e os aeroportos estavam vazios, as lojas fechadas e muita gente trancada em casa, como se vivêssemos um capítulo de Black Mirror (seriado do streaming Netflix que conta algumas histórias de um futuro não tão distante).

Ninguém foi capaz de imaginar que viveríamos assim por algum tempo. Nem mesmo as melhores previsões, nem os maiores cool hunters (caçadores de tendências) puderam prever uma situação dessa.

Estamos vivendo em um sistema social no qual as inovações não param de chegar a cada momento. Uma grande parte delas nos ajuda com o cotidiano. As inovações digitais tendem a facilitar, a agilizar o processo que tínhamos com pequenas coisas, por exemplo, aquela ida ao banco, que demorava um bom par de horas, é feita, agora, por meio de um toque no seu celular. Foi desenvolvida a Inteligência Artificial, a qual, no momento, serve a nosso favor. A realidade virtual e aumentada já faz parte do nosso dia a dia. Já se tornou comum, dentro da educação formal, vermos escolas particulares que usam esse tipo de realidade em suas aulas. Insistimos, porém, que a inovação não depende da alta tecnologia. Precisamos rever nossos conceitos quanto à sustentabilidade. Inovar também é, por exemplo, viver uma vida sem gerar lixo. Quanto lixo geramos em nossas vidas? Por dia? Por meses? Ou por ano? Atualmente, algumas pessoas já vivem o conceito de zero waste (lixo zero).

Deixamos, aqui, várias perguntas sem respostas para que você, caro(a) aluno(a), futuro(a) profissional, tenha certeza de que, para respondê-las, precisamos nos reinventar a cada dia, com criatividade e ousadia, a fim de sermos capazes de inovar.